Política de Entrega

Todas as compras realizadas na Veste Sacra possuem entrega para todo o Brasil, por meio de Correios e diversas transportadoras parceiras. No momento da compra, você poderá escolher a opção de envio que melhor atende às suas necessidades, com prazos e valores específicos para cada modalidade.

O prazo de produção dos pedidos é de até 3 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Após esse período, o pedido será enviado e o prazo de entrega passará a ser contabilizado de acordo com a forma de envio escolhida.

O prazo total para recebimento do seu pedido é composto por: prazo de produção + prazo de entrega da transportadora.

Informações importantes

I. Endereço de entrega:
É fundamental preencher corretamente todos os dados do endereço no momento da compra. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido poderá retornar ao remetente após as tentativas de entrega. Nesses casos, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

II. Prazo de entrega:
O prazo de entrega informado no checkout começa a contar após o envio do pedido, ou seja, após o prazo de produção de até 3 dias úteis.

III. Pedidos em dias não úteis:
Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados terão o prazo de produção iniciado no próximo dia útil.

IV. Embalagem danificada:
Caso a embalagem do pedido esteja violada ou danificada no momento da entrega, recomendamos que recuse o recebimento e entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos auxiliá-lo.

V. Destinatário ausente:
Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço informado. Os Correios geralmente realizam até duas tentativas de entrega e, em caso de ausência, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência por alguns dias antes de retornar ao remetente. Para transportadoras, as tentativas e prazos podem variar conforme a empresa escolhida.

VI. Rastreamento do pedido:
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Também é possível acompanhar o status do seu pedido diretamente na área “Acompanhar meu pedido” em nosso site.